SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA (ISOLE INCLUSE) SODDISFATTI O RIMBORSATI GUIDA ALL’ACQUISTO SERVIZIO CLIENTI (+39) 0836 610 493LUN/VEN 08:30/12:30 – 16:00/19:00 – SAB 09:00/12:30 100% PISCINE & ACCESSORI ARREDO GIARDINO ARREDO BAGNO GAZEBO CASA & BRICO KAYAK, GOMMONI & SUP ARREDO BAR LETTINI MASSAGGIO & CO. ARREDO UFFICIO RISCALDAMENTO & CLIMATIZZAZIONE PISCINE & ACCESSORI ARREDO GIARDINO ARREDO BAGNO GAZEBO CASA & BRICO KAYAK, GOMMONI & SUP ARREDO BAR LETTINI MASSAGGIO & CO. ARREDO UFFICIO RISCALDAMENTO & CLIMATIZZAZIONE DESCRIZIONE DECESPUGLIATORE MULTIFUNZIONE A SCOPPIO MULTI LAME DI SAN MARCOTAGLIA CESPUGLI A SCOPPIO CON MOTORE SUPER COLLAUDATO DA 52 CC Questo strumento versatile taglia cespugli per il giardino è una macchina robusta e facile da usare, per vari lavori nel settore del giardinaggio e nel paesaggio. Ha un motore a due tempi affidabile e potente da 52 cc, già presente sui vari modelli di giardinaggio della San Marco. Facile da utilizzare anche grazie all’innovativo sistema di avvio facilitato. Per la nostra azienda è importante garantire la massima qualità e sicurezza ai nostri clienti dei nostri attrezzi da giardino. Per questo, al fine di rendere ancora più piacevole e sicuro il vostro lavoro in giardino, inseriamo un kit sicurezza, composto da occhiali protettivi, cuffie, guanti e 2 parastinchi (utili per prevenire lo sporco).Specifiche Tecniche del decespugliatore San Marco 6 in 1Struttura in Lega metallica dorata anodizzataEasy starting system per una messa in moto rapida e veloceCatena autolubrificante e regolazione dell’olioCARATTERISTICHE MOTORE DECESPUGLIATORE A SCOPPIO:Tipo motore: 2 tempi a benzinaCilindrata / Potenza massima: 52ccCapacità serbatoio carburante: 1,0 litriCarburante: Senza piomboMiscela carburante: 25:1 (25 parti di carburante contro 1 parte di olio per motore a due tempi – Miscela al 4%)ACCESSORI DEL DECESPUGLIATORE 6 IN 1Decespugliatore con motore a scoppio 5 lame per usi diversi e taglio di piccoli arbusti1 testina batti e via1 bobbina di nylonAttrezzi per il montaggio Kit di sicurezzaManuale di istruzioni in italianoTanica per miscelaTracolla Impugnatura ergonomico AFFIDABILIÀ TOP CHI SIAMO FATTURE & SCONTRINI RESI & RIMBORSI PAGAMENTI SPEDIZIONI ASSISTENZA PRIVACY ISCRIVITI ALLA NEWSLETTER ISCRIVITI San Marco Srl | Via Lecce 265, 73010 Soleto (LE) | Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Iscrizione al Registro delle Imprese: 03621320757 – R.E.A.: 233687 È vietata la riproduzione anche parziale | © Copyright San Marco Srl 2018-2019 | Tutti i diritti sono riservati | Info e condizioni soggette a variazioni senza preavviso | Prezzi IVA inclusa. designed by: Monica Perrone CloseChi Siamo Piscine, Stufe a pellet, Arredo Bagno e giardino San Marco S.r.l è un’azienda di Soleto in provincia di Lecce specializzata nella vendita online di: Piscine fuori terraPiscine interrateStufe a pelletPoltrone ufficioLettini massaggioArredo bagnoArredo giardino Esperienza di oltre 20 anni nella vendita al dettaglio sia attraverso l’ecommerce sia nel grande punto vendita di Soleto, Lecce con un ampio spazio espositivo di arredo bagno, stufe a pellet e piscine fuori terra e interrate. Abili nel percepire i cambiamenti del commercio tradizionale, nel 2003 abbiamo trasformato l’impresa familiare in società di capitali ed adattato le strutture ed i processi di vendita ai nuovi trend del mercato e alle moderne tecniche di marketing. In pochi anni siamo stati in grado di cambiare radicalmente la nostra struttura aziendale dedicandoci principalmente alla vendita online attraverso il nostro Web store, il Dropshipping e i Marketplace Ebay e Amazon. Grazie a una strategia di comunicazione orientata ai nuovi media ci prepariamo ad affrontare con successo le nuove sfide del mercato.San Marco è tra i principali rivenditori in Puglia e nella provincia di Lecce di: Piscine fuori terra Intex, Gre, Bestway e San MarcoPiscine interrate San Marco, Gre, ZodiacStufe a pellet, termostufe e caldaieBox doccia, piatti doccia, sanitari bagno, vasche da bagno, lavabi e mobili bagno, ausili per disabili e anzianiSedie e poltrone ufficioLettini massaggioBarbecue, tavoli e sedie e salotti da giardino La nostra mission è mantenere sempre al massimo il livello di soddisfazione dei nostri clienti, offrendo prodotti di qualità a prezzi estremamente vantaggiosi. Il rapporto diretto con i produttori ci permette di verificare costantemente la qualità dei prodotti e applicare i prezzi di vendita migliori del mercato. Ci proponiamo inoltre come partner ideale dei centri di distribuzione e dei grossisti offrendo una vasta gamma di prodotti rispondenti alle esigenze di qualsiasi target ed assicurando puntualità e competenza nei servizi di assistenza post vendita. La nostra sede è provvista di ampi ed attrezzati centri di raccolta e deposito merci arricchiti da gradevoli spazi espositivi. L’assistenza tecnica viene prestata da personale altamente specializzato che opera presso la nostra struttura. Visita il catalogo online e scopri le numerose offerte che riserviamo per i tuoi acquisti in rete. Dati societari San Marco S.R.L. Sede legale: Via Lecce 265, 73010 Soleto (LE) P. IVA/VAT e C.F: 03621320757 Codice destinatario: SUBM70N Registro Imprese di Lecce n. 03621320757 – REA n. 233687 Capitale Sociale € 100.000,00 interamente versato Close CloseGuida all’acquisto 1. ACQUISTO Scegliete l’articolo desiderato ed eseguite l’acquisto cliccando su “compra”; confermate l’acquisto nella videata successiva. Non effettuate la procedura più volte in quanto questo comporterebbe acquisti multipli. Se avete bisogno di informazioni sul prodotto non esitate a contattarci cliccando sull’apposito link “fai una domanda al venditore” (posto in alto a destra delle inserzioni). Effettuate l’acquisto unicamente se siete sicuri di portarlo a termine, la piattaforma di eBay è un servizio a pagamento per cui ogni acquisto da voi eseguito comporta un onere finanziario. L’acquisto è un impegno che l’utente assume nei confronti del venditore che deve completarsi con il pagamento. La disponibilità del prodotto è garantita per 5 giorni dal momento dell’acquisto, se dovesse passare più tempo fra l’acquisto ed il pagamento, la San Marco S.r.l. garantisce comunque l’evasione dell’ordine, ma in tempi necessari al riassortimento del magazzino. 2. RACCOLTA E VERIFICA DATI ANAGRAFICI Effettuato l’acquisto verificate che le informazioni registrate su eBay siano complete e corrette(es.: Corrispondenza tra nome riportato sul citofono e dati di consegna, numero civico, CAP, numero di telefono, ecc..). Inviare eventuali comunicazioni di cambio indirizzo subito dopo aver eseguito e confermato l’acquisto. N.B.: Per chi utilizza il metodo PayPal come pagamento, la merce sarà spedita all’indirizzo registrato su PayPal e non all’indirizzo registrato su eBay (se differente). Cortesemente non chiedeteci di inviare gli articoli acquistati ad indirizzi diversi se utilizzate questo metodo di pagamento. (Dalle condizioni d’uso del servizio Paypal: …l’articolo deve essere spedito all’indirizzo di spedizione indicato nella pagina “Dettagli transazione”. Se l’oggetto viene consegnato di persona o se il venditore spedisce l’oggetto a un indirizzo diverso (ad esempio, se l’acquirente richiede la spedizione a un indirizzo di lavoro o la consegna di un regalo), in base ai termini della Protezione vendite PayPal, l’utente non avrà diritto a un rimborso). 3. NOTE PER LA FATTURAZIONE Nel caso si necessiti di fattura si invita il cliente a farne richiesta per tempo comunicando i dati fiscali (ragione sociale /denominazione, sede legale, P.IVA/Cod. Fiscale, Codice destinatario/Indirizzo PEC), prima del pagamento, tramite messaggistica eBay, in modo da poterne tenere traccia. Verrà emessa fattura elettronica ed inviata al Sistema SDI, mentre la copia di cortesia, non valida ai fini fiscali, verrà comunque anticipata via email all’indirizzo di posta elettronica registrato su eBay. Se entro il termine delle operazioni d’acquisto non verrà fatta espressa richiesta di fatturazione, le transazioni verranno riportate sul registro dei corrispettivi in osservanza delle norme vigenti, e non sarà possibile richiedere fattura successivamente. 4. PAGAMENTO Confermato l’acquisto riceverete da eBay una email di ringraziamento con l’indicazione delle modalità di pagamento. Si procederà all’evasione dell’ordine ad accredito avvenuto (non è necessario inviare copia delle contabili). Modalità di pagamento: a) Bonifico Bancario b) Carta di credito tramite il servizio “Consorzio Triveneto” c) PayPal 5. SPEDIZIONE Dopo aver verificato l’accredito del pagamento, considerando le tempistiche che ciascuna modalità richiede e considerando le tempistiche di consegna indicate nell’inserzione, verrà predisposta l’evasione dell’ordine e verranno comunicati tramite email, all’indirizzo registrato su eBay, il corriere utilizzato ed il numero di lettera di vettura per consentire il monitoraggio della spedizione. N.B. I tempi di consegna riportati nelle inserzioni si riferiscono al tempo che impiega il corriere per la consegna. Si precisa che il servizio di consegna ordinaria, non comprende la consegna ai piani, la consegna su appuntamento o la consegna previa telefonata (questi sono tutti servizi a pagamento). Inoltre non è prevista la consegna di sabato, di domenica e nei giorni festivi, in caso di eventuali ritardi, pur rimanendo a completa disposizione per cercare di risolvere il contrattempo verificatosi, è necessario considerare che affidata la consegna al corriere, la San Marco non ne è più responsabile. 6. RICEZIONE DELLA MERCE I nostri prodotti, viaggiano con trasporto assicurato, per poter usufruire dell’assicurazione è obbligatorio che in fase di consegna si verifichi che: a) il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato sulla ricevuta del corriere. b) gli imballaggi risultino integri, ovvero non danneggiati, bagnati o avariati. se l’imballo dovesse risultare danneggiato è necessario scrivere sulla ricevuta di consegna “Firmo con riserva di controllo in quanto merce danneggiata”, ed il corriere dovrà apporre una sua firma accanto per conferma. Nel caso in cui il corriere si rifiutasse di apporre la sua firma per confermare la riserva, rifiutare la consegna e contattarci tempestivamente. se l’imballo dovesse risultare integro procedete comunque all’apertura del pacco per accertarvi che la merce non sia danneggiata. c) E’ possibile aprire un reclamo, presso il corriere, come pratica danno, entro 7 gg (festivi compresi) dalla consegna, per cui è assolutamente indispensabile che in caso di danno visivo o occulto (imballo integro, merce danneggiata) ne sia fatta tempestiva comunicazione scritta alla San Marco allegando documentazione fotografica, solo rispettando questi termini di tempo saremo in grado di aiutarvi ovvero di sostituire l’oggetto danneggiato senza ulteriori aggravi a vostro carico. Close CloseTermini e condizioni Diritto di recesso Tutti gli acquisti effettuati su eBay, sono soggetti alla discipline della D.Lgs. n° 206/05, successivo D.U.E del 25.10.2011 n°83 e D.Lgs. n°21 del 21.02.2014 dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente (cliente), in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Essenzialmente, tale normativa, riveste particolare importanza per quanto attiene il Diritto di Recesso riservato all’acquirente (cliente). A tale proposito si specifica quanto segue: Soggetti beneficiari (possono esercitare il diritto di recesso) La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Significato (in cosa consiste il diritto di recesso) Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cd. promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo. Esclusioni (cosa esclude il diritto di recesso) Il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona in maniera differente dall’acquisto on line (la merce viene ritirata direttamente dalla sede della ditta San Marco srl). Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici consegnati sigillati o aperti dal consumatore. Il diritto di recesso si applica solo se la confezione originale del prodotto è sigillata ed integra. Non verranno accettati prodotti aperti e quindi con i sigilli di garanzia apposti dalle case produttrici rimossi. Esercizio del Diritto di Recesso (come si esercita il diritto) Prima di contattare la ditta San Marco srl, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati: – fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di codice cliente) o scontrino; – in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i; – coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura); Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare la San Marco s.r.l., in Soleto (LE) alla Via Lecce 265 P.IVA/C.F. 03621320757 tel 0836.610493 fax 0836.619455 mail info@grupposanmarco.eu PEC san.marcosrl@pec.it della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all’indirizzo sopra indicato, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene e dell’imballo diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Spedizione degli articoli da rendere 1. La merce andrà restituita nel proprio imballo originale protetto da altro involucro adatto ad evitare qualsiasi alterazione dell’imballo originale durante il trasporto; dovranno essere presenti tutti gli accessori e non dovranno esserci segni d’usura o danneggiamento. Gli articoli dovranno in altre parole essere rivendibili come nuovi. 2. Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il numero e l’anno dell’ordine. 3. Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo: San Marco Srl, via Lecce 265, 73010 Soleto (LE) Italy Resta inteso che la ditta San Marco srl non accetterà le spedizioni sprovviste del numero di ordine sull’imballaggio, che saranno restituite al mittente, a sue spese. Si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione oltre che ad assicurare la spedizione, in quanto la merce viaggia sempre a responsabilità di chi effettua la spedizione, per cui se dovesse malauguratamente pervenire il prodotto danneggiato, sarà il cliente a dover richiedere il risarcimento alla compagnia di trasporto a cui si è affidato. Resta inteso che la ditta San Marco srl non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna. Bonifico a seguito del reso. Tempi. Entro sette giorni dal ricevimento la merce sarà esaminata e se risponderà ai requisiti di cui sopra verrà disposto bonifico bancario entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce, la ditta San Marco srl provvederà ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce Garanzia Per quanto concerne la garanzia, la San Marco s.r.l. riconosce i diritti al consumatore previsti dal D.Lgs n. 206/05, successivob D.Lgs n. 21/14 e D.U.E. 83/11 , che disciplina gli aspetti delle vendite e delle garanzie concernenti i beni di consumo e ne prevede la durata a 2 anni, mentre per le parti soggette ad usura di 6 mesi ed infine per gli articoli venduti con fattura anzichè scontrino poichè persone giuridiche ad 1 anno. Danni da trasporto Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: 1. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento del corriere; 2. che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo specifica scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In ogni caso il termine massimo per denunciare danni da trasporto non visibili al momento della consegna è di 8 giorni dal momento della consegna stessa. Rimborso Il valore rimborsato sarà pari al valore dell’articolo acquistato. Iva Inclusa Tutti i prodotti presenti su eBay sono Iva inclusa Close CloseMetodi di Pagamento Sono diverse le forme di pagamento che San Marco S.r.l. mette a disposizione per i Vostri acquisti; qualunque sia la forma di pagamento scelta, la San Marco S.r.l. Vi prega di lasciare nel modulo d’ordine un recapito telefonico o una e-mail valida a cui sia possibile rintracciarvi. Ecco le modalità di pagamento attualmente disponibili: – PayPal – Bonifico bancario – Carta di credito – Finanziamento con Sella Personal Credit. – Ritiro presso la nostra sede Paypal L’accredito con PayPal è immediato, quindi la spedizione avverrà dopo 24/48 ore dall’accredito. La San Marco S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi PayPal. Bonifico bancario In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di San Marco s.r.l., che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. Le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico sono: Unicredit Banca abi 02008 cab 79822 cc 000010244263 cin C IBAN: IT 05 C 02008 79822 000010244263 BIC SWIFT: UNCRITM1L49 Monte dei Paschi di Siena Intestato a San Marco S.r.l. IBAN: IT 52 M 01030 79450 000002426993 BIC SWIFT: PASCITM1L97 UBI Banca Intestato a San Marco S.r.l. IBAN: IT 80 Z 03111 79651 000000002052 BIC SWIFT: BLOPIT22 Deutsche Bank Intestato a San Marco S.r.l. IBAN: IT59T0310416000000000840227 BIC SWIFT: DEUTITM1713 Nella causale inserire il numero dell’ordine. La San Marco S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dai servizi postali o bancari. Carta di credito In caso di pagamento tramite carta di credito, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto automaticamente annullato. L’accredito del pagamento con carta di credito avviene dopo 3/4 giorni lavorativi, quindi la spedizione avverrà ad accredito ricevuto. La San Marco S.r.l. non risponde di eventuali ritardi di accrediti causati dal circuito di pagamento. Finanziamento Sella Personal Credit È possibile finanziare l’intero importo (fino ad un massimo di 8000€) tramite Sella Personal Credit Ritiro in zona Dopo aver effettuato l’ordine è possibile ritirare e pagare direttamente in sede É necessario munirsi di copia dell’ordine prima di ritirare l’articolo Close CloseSpedizioni Spedizioni Ricevimento merce Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare: Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto; Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura; Attenzione In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER (indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto e far apporre la firma del corriere a fianco alla riserva. Il Cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore. Tariffe Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli articoli, e su alcuni prodotti dove è esplicitamente evidenziato sono gratuite anche le spese per l’eventuale diritto di recesso (il corriere per il rientro della merce in questi casi dovrà essere incaricato dalla San Marco e non è a scelta del cliente). Tutte le spedizioni sono coperte da assicurazioneTempi di consegna Le spedizioni vengono effettuate con corrieri nazionali espressi e non, e la scelta avviene in base alla volumetria ed al peso del prodotto spedito. I corrieri NON consegnano il sabato, la domenica e durante le festività nazionali. La consegna avviene sempre e soltanto al piano strada. I corrieri non hanno alcun obbligo di preavviso telefonico per comunicare la consegna. Close CloseAssistenza Post Vendita Dedichiamo ai nostri clienti un servizio di assistenza personale in tutto il processo di acquisto, ma soprattutto dopo in modo da poter offrire un servizio dal valore unico. Abbiamo attivato diversi canali per esaudire le più diverse esigenze. I nostri clienti dunque possono contattarci attraverso: Mail info@grupposanmarco.it Telefono 0836-610493 dal Lunedì al Venerdì 08.30 / 12.30 – 16.00 / 19.00 e Sabato 09.00 – 12.30 Negozio in via Lecce 265 a Soleto (Le) Close CloseInformativa sulla privacy INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ART. 13-14 DEL GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) n. 2016/679 Secondo la normativa indicata, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. La presente informativa sulla privacy (“Informativa”) viene fornita al fine di illustrare le modalità, le finalità e le tempistiche di raccolta e utilizzo dei Suoi dati personali. Con l’informativa provvediamo, inoltre, a comunicarLe i Suoi diritti e Le modalità di esercizio degli stessi. L’Informativa verrà costantemente aggiornata, in ragione dei cambiamenti che l’attività potrà subire nel tempo, anche a seguito delle esigenze di soddisfacimento della nostra clientela, in ragione di una quanto più continua ed attenta analisi dei Suoi diritti e delle tutele legali da adottarsi. Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni: TITOLARE DEI DATI PERSONALI: San Marco s.r.l., con sede legale in Soleto (LE) alla Via Lecce n. 265, il titolare allo stato non ha inteso nominare DPO o Responsabili del trattamento. 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QUALI DATI VENGONO RACCOLTI: Dati di natura personale ed anagrafica forniti direttamente da Lei per la registrazione al nostro sito internet e l’acquisto di prodotti Il Titolare non tratta abitualmente dati ‘particolari’ detti anche ‘sensibili’ (ossia dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona ai sensi dell’art. 9 del regolamento GDPR o relativi alle condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza ai sensi dell’art 10 del regolamento GDPR). Tali dati possono essere trattati solo previo Suo esplicito consenso scritto se sussiste una delle ragioni indicate nell’articolo 9 comma 2 e art. 10 del regolamento. 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CHI PUO’ VENIRE A CONOSCENZA DEI SUOI DATI: All’interno della San Marco possono venire a conoscenza dei Suoi dati personali, come responsabili o incaricati del trattamento i dipendenti, dirigenti e amministratori o soci che abbiano o ricoprano per legge o per statuto aziendale ruoli amministrativi, collaboratori o commerciali assoggettati a contratti di lavoro autonomo che operano all’interno della struttura dell’azienda. A tale personale è stata fornita dall’Impresa adeguata formazione ed istruzioni idonee a tutelare la conservazione, il mantenimento, l’aggiornamento e la sicurezza e riservatezza dei Suoi dati. Il Consenso al trattamento da parte di tale personale non è richiesto essendo insito nelle modalità necessarie previste dalla legge. E’ possibile che il titolare e responsabile del trattamento deleghi il trattamento dei Suoi dati ad altri sub responsabili, a loro volta istruiti sulle modalità di corretto trattamento dei dati stessi. All’esterno della Società, i Suoi dati possono venir trattati da: • collaboratori assoggettati a contratto di lavoro non dipendente operanti all’esterno della San Marco s.r.l.; • fornitori dei servizi acquistati; • commerciali assoggettati a contratto di lavoro non dipendente operanti all’esterno delle strutture dell’impresa; • consulenti di qualunque genere (a titolo esemplificativo avvocati, dottori o ragionieri commercialisti, ingegneri, architetti, consulenti del lavoro o altri professionisti iscritti o non iscritti in albi professionali), che svolgono per conto della Società compiti tecnici, di supporto (in particolare: servizi legali, servizi informatici, spedizioni) e di controllo aziendale. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO: I Suoi dati possono esse oggetto di trasferimento in un paese estero. In tal caso, qualora ciò avvenga all’interno dell’Unione Europea i Suoi dati saranno trattati alla stessa stregua di come trattati in Italia. In caso di trasferimento in paesi esterni all’Unione Europea, essi saranno trattati rispettando i diritti previsti a Suo favore dal Regolamento Europeo. Qualora i Sui dati siano trasferiti presso un paese esterno alla UE, è possibile siano trattati da soggetti che garantiscono il rispetto dei diritti previsti dal Regolamento Europeo attraverso adesione volontaria da parte degli stessi con provvedimenti di carattere generale. Il Trasferimento dei dati avverrà in ogni modo attraverso strumenti che garantiscano la protezione dei dati stessi da intrusioni ad opera di terzi. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI E DIRITTO ALL’OBLIO: I Suoi dati saranno conservati dal Titolare, in rispetto alle finalità previste, il tempo necessario per lo svolgimento del rapporto in essere con Lei e per poter garantire la reciproca tutela in sede giudiziaria dei diritti nonché per ottemperare agli obblighi di legge fra cui quelli di natura tributaria. I dati non necessari a tali ultime finalità saranno rimossi entro il termine massimo previsto dal diritto all’oblio garantitoLe e riconosciutoLe, come indicato più oltre in questa informativa, o, su sua richiesta, anche in un tempo inferiore se non in contrasto con i diritti del Titolare. Pertanto, tutti i dati dell’interessato che non debbano esser conservati per specifico obbligo di legge saranno cancellati entro 10 anni. PROFILAZIONE: In merito alle logiche di profilazione, la Società esercita tale attività sui dati forniti allo scopo di implementare la propria offerta, migliorare i servizi resi, monitorare la qualità ed efficienza dei propri fornitori e delle attività svolte. DIRITTI DELL’INTERESSATO: Teniamo, inoltre, ad informarLa dei Suoi diritti, esercitabili, prendendo contatto con la San Marco s.r.l., in qualsiasi momento: RECLAMO: diritto a proporre in qualunque momento un reclamo all’autorità nazionale (Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga violato un Suo diritto. AGGIORNAMENTO DATI: diritto a che i Suoi dati siano sempre esatti e aggiornati e pertanto può in ogni momento segnalare o richiedere l’aggiornamento degli stessi. REVOCA: diritto a revocare il consenso al trattamento dei dati laddove ciò non sia impedito da disposizione di legge o da esigenza di tutela dei diritti del Titolare anche in sede giudiziaria. In ogni caso, la richiesta di revoca da luogo al diritto alla limitazione del trattamento. ACCESSO: diritto ad accedere ai Suoi dati trattati dal Titolare mediante richiesta scritta, anche di tipo informatico. In tal caso è indispensabile che possa fornirci prova della Sua identità, eventualmente anche a mezzo accesso ai nostri data base attraverso credenziali univocamente riferibili alla Sua persona. Ha diritto all’accesso gratuito per una sola volta, mentre potrà esserLe richiesto un contributo spese per le richieste successive alla prima. Ha diritto ad ottenere risposta entro trenta giorni dalla richiesta e ad avere i Suoi dati in formati stampabili. RETTIFICA: diritto alla rettifica e all’aggiornamento dei suoi dati e può in qualsiasi momento chiederne l’aggiornamento e la correzione laddove verificasse che i dati in nostro possesso fossero non aggiornati o errati. Al fine di garantire l’aggiornamento dei dati, La invitiamo a volerci segnalare ogni variazione utile. CANCELLAZIONE: diritto alla cancellazione dei dati che la riguardano, purchè non si tratti di dati che il Titolare deve conservare per specifico obbligo di legge quali, ad esempio, obblighi derivanti da norme tributarie, antiriciclaggio o per la tutela dei diritti del titolare in sede contenziosa. CONTESTAZIONE: qualora contesti l’esattezza dei Suoi dati, oppure la liceità del trattamento, oppure il diritto del Titolare a cancellare i Suoi dati, oppure si opponga al trattamento dei dati ed il titolare contesti la Sua opposizione, ha diritto a che i Suoi dati siano conservati, ma non trattati, se non nei limiti di quanto occorre per la risoluzione della disputa sui dati medesimi. INFORMAZIONE: qualora il Titolare modifichi o cancelli in tutto o in parte i Suoi dati, ha diritto ad esserne informato ed opporsi alla modifica ed alla cancellazione. PORTABILITA’: ha diritto a poter trasferire i Suoi dati – conservati e trattati in modo elettronico – presso altro operatore, nei limiti indicati dal Regolamento, in modalità tale da consentirne la facile lettura ed acquisizione da parte di terzi. Rientrano fra i dati di cui ha diritto al trasferimento (portabilità) anche dati derivanti dall’osservazione automatica della Sua attività svolta attraverso i servizi informatici del Titolare, quali ricerche e cronologia delle attività eseguite CONSENSO FACOLTATIVO: ha diritto ad opporsi al trattamento dei Suoi dati, alla profilazione, all’utilizzo dei dati per marketing diretto, alla profilazione per interesse pubblico o per fini di ricerca scientifica o storica o statistica. PROCEDURE AUTOMATIZZATE: San Marco s.r.l. può, in determinate circostanze, adottare procedure automatizzate al fine di assumere decisioni che la riguardano ed in particolare al fine di decidere se e a quali condizioni concludere contratti direttamente o a mezzo terzi con Lei. In tal caso, ha diritto a richiedere che, prima di assumere una decisione vincolante, la Sua posizione sia comunque vagliata da operatore umano che effettui una valutazione di merito. E – COMMERCE: poiché i Suoi dati possono venir trattati al fine di svolgere attività di commercio elettronico, ha diritto a che i Suoi dati siano trattati secondo le migliori procedure informatiche allo stato dell’arte. I Suoi dati possono a tal fine venir trasferiti a terzi soggetti al fine del compimento, in tutto i in parte, delle procedure tecnico-informatiche relative alla conclusione del contratto e all’esecuzione del medesimo, quali, a titolo esemplificativo, server di terze parti, gestori di servizi di logistica e trasporto. Il Suo consenso a tale fine è sempre necessario e, in caso di mancato consenso al trattamento dei dati necessari al fine della conclusione delle transazioni, San Marco potrebbe non poterLe fornire i servizi richiesti. Il consenso alla trattazione dei dati indispensabili deve essere separato dal consenso all’acquisizione di dati non indispensabili o per finalità diverse da quelle relative alla conclusione dei contratti relativi al commercio elettronico. NEWSLETTER: San Marco può, in determinate circostanze, trattare i Suoi dati al fine di comunicare con Lei in merito ad iniziative commerciali o informative (c.d. newsletter). In tal caso il Suo consenso deve essere esplicito e separato rispetto ad altre forme di consenso e può revocare il consenso prestato a tale finalità in ogni momento. CONSULTAZIONE: ha diritto ad esser consultato in sede di valutazione delle procedure di sicurezza per il trattamento e la protezione dei Suoi dati. 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